Kundeninfo
Zusätzliche Kundeninformationen für Fernabsatzverträge und den elektronischen Vertragsabschluss
Identität des Anbieters
Mobel Aslan Mariam Zeer
Weizerplatz 7-9
41379 Brüggen
Telefon: 015258521583
E-Mail: info@alsanova.de
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: 10252963290
1- Vertragsabschluss
Wie funktioniert der Online-Vertragsabschluss?
1. Wählen Sie Produkte im Webshop aus und legen Sie diese in den Warenkorb.
2. Im Warenkorb können Änderungen vorgenommen oder Artikel entfernt werden.
3. Klicken Sie auf „Zur Kasse“, um den Bestellprozess zu starten.
4. Registrieren Sie sich als Neukunde oder melden Sie sich mit vorhandenen Daten an.
5. Geben Sie Liefer- und Rechnungsanschrift sowie die Zahlungsart an.
6. Überprüfen Sie im letzten Schritt alle Angaben und bestätigen Sie die Bestellung mit dem Button „zahlungspflichtig bestellen“.
Nach Abschluss erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt bei Zahlung per PayPal, Vorkasse oder Kreditkarte mit der Zahlungsanweisung zustande.
2- Lieferung
- Liefergebiet: deutsches Festland (ohne Inseln).
- Lieferzeit: Die Lieferfrist beginnt je nach Zahlungsart einen Tag nach Zahlungsanweisung.
- Details zu den Lieferzeiten finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
3- Preise und Versandkosten
- Alle Preise sind in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
- Es fallen keine Versandkosten an.
4- Zahlungsmodalitäten
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- PayPal
- Vorkasse/Banküberweisung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Bei allen Zahlungsarten ist eine 100%ige Zahlung bei Vertragsschluss erforderlich.
5- Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Fristbeginn
Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Ausübung des Widerrufs
Richten Sie Ihren Widerruf an:
Mobel Aslan
Weizerplatz 7-9
41379 Brüggen
Telefon: 015258521583
E-Mail: info@alsanova.de
Nutzen Sie das Muster-Widerrufsformular.
Folgen des Widerrufs
- Rückzahlung: Innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs.
- Rücksendung: Innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs.
- Kosten: Die Rücksendekosten von 149,00 EUR inkl. MwSt. trägt der Kunde bei nicht-paketversandfähigen Waren.
Das Widerrufsrecht entfällt bei individuell angefertigten oder personalisierten Waren.
6- Vertragliches Rückgaberecht
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein 28-tägiges vertragliches Rückgaberecht gemäß unseren AGB.
7- Gewährleistung
- Gesetzliche Gewährleistung gemäß unseren AGB.
- Bei Lieferung prüfen Sie bitte die Ware auf Schäden und dokumentieren diese mit Fotos, falls erforderlich.
8- Speicherung des Vertragstextes
- Ihre Bestelldaten werden gespeichert und Ihnen per E-Mail zugesandt.
9- Eingabefehler
- Änderungen sind während des Bestellvorgangs über den „Zurück“-Button im Browser möglich.
- Der gesamte Vorgang kann jederzeit durch Schließen des Browsers abgebrochen werden.
10- Vertragssprache
- Die Vertragssprache ist Deutsch.
11- Streitbeilegung
Der Verkäufer ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Diese Informationen erfüllen die gesetzlichen Anforderungen für den Abschluss von Fernabsatzverträgen und elektronischen Geschäftsverkehr.